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Em Caso de Acidente

Sabemos que nem sempre é fácil mas recomendamos uma atitude calma e tranquila, na hora do sinistro, ajuda na melhor resolução da situação.

Utilize em primeiro lugar, o colete obrigatório retro reflector e em seguida o triângulo para assinalar devidamente a sua presença e a do acidente (a distância recomendada, em caso de boa visibilidade, é de 30 metros), e não se esqueça:

  • Sempre que houver feridos deverá antes de qualquer preenchimento ligar para o 112;
  • Em caso de sinistro, quer a responsabilidade seja sua, quer seja do condutor de outro veículo envolvido (mesmo que não haja entendimento para o preenchimento conjunto deverá sempre preencher o impresso denominado de Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA) que lhe terá sido fornecida com os restantes documentos de seguro;
  • É importante a identificação completa do (s) outro (s) interveniente (s) e respectivo (s) veículo (s), não esquecendo o número de telefone e horas/local de contacto mais acessíveis;
  • Procure obter a identificação completa das testemunhas, não esquecendo, uma vez mais, o número de telefone e horas/local de contacto mais acessíveis;
  • Se o (s) outro (s) interveniente (s) não estiver (em) de acordo com a sua versão, deve evitar discussões e chamar a autoridade policial. Esta deverá sempre intervir quando haja feridos;
  • Obtenha a identificação dos sinistrados, o que pode fazer mais tarde, no estabelecimento de saúde que lhes prestar assistência;
  • Sempre que lhe seja possível, fotografe o local do acidente e os danos provocados pelo mesmo; pode utilizar o telemóvel se este tiver essa função, não se esquecendo de apanhar a matrícula da viatura;
  • Caso o sinistro em causa seja por “Furto ou Roubo” deverá dirigir-se rapidamente à esquadra de Polícia ou da GNR mais próxima e participar a ocorrência. Solicite uma cópia da participação da ocorrência e entregue-a em mão própria, correio ou e-mail à B PROTECT.

Para participar o seu acidente, poderá fazê-lo de diversas formas. Para qualquer das situações, aconselhamos no entanto que junte sempre toda a documentação sobre o acidente (DAAA, auto da polícia, fotografias, entre outros, caso existam).

  • Entrar em contacto com o nosso escritório – Tel.: 214 194 192.
  • Entregar a Participação à B PROTECT, em mão, e-mail ou carta, não esquecendo que tem um prazo de 8 dias para o efectuar, a contar do dia do acidente.

No seguimento deste contacto de imediato se dará início ao processo de regularização do sinistro.